Os Servizos Sociais Comunitarios Básicos son aqueles que desenvolven unha acción social globalizadora e polivalente, dirixida a toda a poboación dunha determinada zona xeográfica, e que ten como obxectivo promover e posibilitar ou desenvolver o benestar social de toda a cidadanía. Constitúen o nivel básico de actuación, que actúa directa e integralmente sobre unha poboación e un espazo territorial reducido, constituíndo un “portal de entrada” ao sistema.
Ofrecen un Servizo público de Información a toda a poboación desde onde se facilita a información dos Servizos Sociais, recursos e prestacións dos que dispón a cidadanía de forma profesional e confidencial, así como dos dereitos que teñen tanto a nivel individual como comunitario. Nela valóranse as necesidades expostas, orientadas cara aos recursos máis axeitados en cada caso, intervindo profesionalmente cando as persoas o demandan para garantir unha atención persoal e social de calidade.
Os programas básicos de actuación que se realizan en atención primaria, recollendo as prestacións básicas do Plan Concertado segundo o Decreto 240/1995, do 28 de xullo, polo que se regulan as SS.SS da Comunidade Básica:
Normativa: BOP Nº257, 8 de decembro de 2013.
Modificación da ordenanza municipal reguladora do Servizo de Axuda no Fogar, BOP no 98, do 30 de abril de 2014.
Ordenanza reguladora de la tasa de SAF, BOP Nº156, de 9 de julio de 2014.
Obxectivo: O Servizo de Axuda no Fogar está dirixido a toda a poboación, pero a súa prioridade son aqueles cidadáns que presenten unha discapacidade que limite a súa autonomía e a súa capacidade de socialización, proporcionándolles unha serie de atencións e coidados persoais, psicosociais e educativos, domésticos, educativos e de carácter persoal. técnicos e proporcionándolles a posibilidade de continuar no seu medio natural sempre que sexa posible e conveniente.
Obxectivo: prevención de situacións de marxinación e as súas causas, integración no ámbito social das persoas ou colectivos máis desfavorecidos, afectados por diferentes formas de exclusión social e marxinación, e facilitar a participación das persoas nas tarefas colectivas.
Programa de Convivencia alternativa
Obxectivo: ofrecer aloxamento temporal a persoas en situación de emerxencia social, persoal ou familiar, cando non sexa posible a permanencia no propio domicilio ou non exista.